Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Reisebedingungen der Tierramare GmbH und zwar im vorliegenden für den Fall, dass die Tierramare GmbH als Pauschalreiseveranstalter nach dem Reiserecht auftritt.
Für das Vertragsverhältnis gelten die gesetzlichen Vorschriften der § 651a bis 651y BGB und die Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB). Diese gesetzlichen Regelungen werden durch die nachfolgenden Reisebedingungen ergänzt und ausgefüllt:
Zwischen dem Reisenden und Tierramare wird ein Pauschalreisevertrag geschlossen, zu welchem die Voraussetzungen der EU-Richtlinie 215/2302 erfüllt sein müssen.
Hierüber sind Sie als Reisender von Tierramare GmbH zu unterrichten, was mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Reisebedingungen geschieht.
Sowohl auf unserer Homepage als auch bei Reisebuchung in Anwesenheit des Reisenden ist Ihnen das dafür vorgeschriebenen Formblatt entweder auf unserer Homepage hinterlegt oder wird Ihnen ausgehändigt.
Ihre Anmeldung ist ein Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages an Tierramare auf Grundlage der Reiseausschreibung und ergänzenden Informationen Tieramare`s aus welchen sich der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt.
Vermittler sind nicht berechtigt über die Bestätigung bzw. die Reiseausschreibung Tierramare`s hinausgehende abweichende Leistungszusagen im Namen von Tierramare abzugeben oder die Reise betreffende Vereinbarung zu treffen, oder für verpflichtende Zusicherung zu machen.
Reisebeschreibungen oder Inhalte von solchen Dritter werden nicht Bestandteil des Vertrages zwischen Tierramare und dem Reisenden, sofern dies nicht ausdrücklich im Reisevertrag vereinbart ist.
Auf Ihr Angebot zum Abschluss des Reisevertrages, welches Sie für sich und die von Ihnen mit angemeldeten Personen, als deren Vertreter Sie auch in der Folgezeit auftreten, abgeben, erkennen Sie die Reisebedingungen an und erklären zudem, dass die vorvertraglichen Informationspflichten Ihnen und den mit angemeldeten Personen gegenüber entsprechend der EU-Richtlinie erfüllt sind.
Zu diesen Informationen ist der Pauschalreiseveranstalter für Reiseverträge ab dem 01.01.2022 gesetzlich verpflichtet und Ihnen wird ein entsprechendes Formblatt vor Vertragsschluss ausgehändigt oder zur Kenntnis gebracht. Dieses Formblatt befindet sich auf unserer Homepage und Tierramare stellt Ihnen dieses vor Buchung Ihrer Reise zur Kenntnis mit der Bitte dies zur Kenntnis zu nehmen.
Mit dem Abschluss des Pauschalreisevertrages zwischen Tierramare und Ihnen können Sie alle EU Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten.
Tierramare ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung der Pauschalreise und die Erfüllung des Pauschalreisevertrages Ihnen gegenüber.
Tierramare verfügt über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen (Insolvenzabsicherung) und auch für den Fall, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, dass Ihre Rückbeförderung im Falle einer Insolvenz sichergestellt ist.
Gemäß der Pauschalreiserichtlinie EU 2015/2302 gilt folgendes:
Der Reisende erhält alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrages.
Der Reisende erhält eine Notruftelefonnummer oder Angabe zu einer Kontaktstelle über die er sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen kann.
Mindestens ein Unternehmer haftet immer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen.
Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. Die Reisenden können die Pauschalreise innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten auf eine andere Person übertragen.
Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (z. B. Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise.
Wenn die Preiserhöhung 8% des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Es gilt § 651 h BGB.
Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auch auf eine Entschädigung.
Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise dann, wenn diese außergewöhnlichen Umstände zum Zeitpunkt der Rücktrittserklärungen konkret für den Reisezeitpunkt am Bestimmungsort bestehen, die die Pauschalreise dann auch beeinträchtigen werden.
Ohne Vorliegen dieser Bedingung des Vorliegens außergewöhnlicher Umstände zum Reisezeitpunkt am Reiseort können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise, dann aber nur gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen oder Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, ist also zur Kündigung berechtigt, wenn Leistungen nicht dem Vertrag erbracht werden und diese erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistung hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
Der Reisende hat Anspruch auf eine Reisepreisminderung und/ oder Schadensersatz, wenn die Reiseleistungen nicht, oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.
Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters, oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers, werden Zahlungen zurückerstattet.
Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Die Insolvenzabsicherung von Tierramare erfolgt über die R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden.
Weitere Angaben finden Sie im Internet zur EU-Richtlinie EU 2015/2302 und der Umsetzung in deutsches Recht.
Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens:
Sobald Tierramare der Name der ausführenden Fluggesellschaft bekannt ist oder ein Wechsel bei der benannten Fluggesellschaft stattfinden sollte, wird Tierrmare Sie umgehend informieren.Die Gemeinsame Liste der EU ist über die Internetseite www.ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm abrufbar.
Kommt es nach Erfüllung der Informationspflicht sodann zum Abschluss des Reisevertrages zwischen Ihnen und Tierramare gilt für diesen Pauschalreisevertrag sodann zudem Folgendes:
1.) Reisevertrag
Aufgrund Ihres Tierramare gegenüber abgegebenen Angebotes zum Abschluss eines Reisevertrages erhalten
Sie die Reisebestätigung Tierramares.
Weicht diese nicht von Ihrem Angebot ab, ist der Reisevertrag damit geschlossen. Weicht die Reisebestätigung
vom Inhalt Ihres Angebotes ab, liegt ein neues Angebot, diesmal von Tierramare vor, an welches Tierramare für
die Dauer von vier Tagen gebunden ist.
Der Pauschalreisevertrag wird auf der Grundlage dieses von Tierramare übermittelten neuen Angebotes
geschlossen, soweit Tierramare auf die vorgenommenen Änderungen ausdrücklich hingewiesen hat und Sie
innerhalb der vier Tagesfrist die Annahme durch ausdrückliche Erklärung gegenüber Tierramare oder durch
Leistung der Anzahlung erklären.
Ist der Pauschalreisevertrag sodann rechtswirksam zustande gekommen, liegen sowohl dem Reisenden als auch
Tierramare mit der Reisebestätigung, welche der Reisende entweder in Papierform oder digital übermittelt erhält,
so dass der Reisende diese ausdrucken oder aufbewahren kann, die Unterlagen vor, welche den wesentlichen
Inhalt des geschlossenen Pauschalreisevertrages und die Grundlage der Leistungsbeschreibung ausweisen.
Für den Fall der Geltendmachung von Ansprüchen aus dem Reisevertrag gegenüber Tierramare nach
Beendigung der Reise ist die Reisebestätigung, die Leistungsbeschreibung und das ausgehändigte
Informationsblatt Grundlage.
2.) Zahlung und Rücktritt
Tierramare ist gegen die eigene Insolvenz durch Abschluss einer Insolvenzversicherung abgesichert und händigt
dem Reisenden mit Abschluss des Pauschalreisevertrages einen wirksamen Sicherungsschein mit Namen und
Kontaktdaten des Kunden aus.
Gegen Aushändigung des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung in Höhe von 25% des Reisepreises zur
Zahlung fällig. Nach Leistung der Anzahlung wird der Restbetrag dann 30 Tage vor Abreise fällig, sofern nicht die
Reise aufgrund Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl noch danach abgesagt wer-den kann (§ 651 h Abs. 4
Ziffer 1 BGB). In diesem Fall gelten die dort genannten Zeitpunkte.
Sollte der Reisevertrag kürzer als 30 Tage vor Reisebeginn geschlossen werden, ist der gesamte Reisepreis mit
Vertragsschluss zur Zahlung fällig, im Falle einer Mindestteilnehmerzahl wie im vorhergehenden Absatz, § 651 h
Abs. 4 Ziffer 1 BGB.
Sollte die Zahlung innerhalb der genannten Fristen nicht erfolgen und der Reisende auch auf Mahnungen nicht
leisten, so ist Tierramare berechtigt, vom Pauschalreisevertrag zurück zu treten und dem Reisenden
Rücktrittkosten in Rechnung zu stellen.
Diese Rücktrittkosten entstehen auch dann, wenn den Reisenden kein Verschulden trifft. Es bleibt dem
Reisenden unbenommen, den Nachweis zu erbringen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt geringere
Kosten entstanden sind.
Unabhängig vom Rücktritt Tierramares wegen Nichtzahlung kann auch der Reisende jederzeit vor Reisebeginn
vom Pauschalreisevertrag zurücktreten.
Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Tierramare maßgebend, daher wird
empfohlen, den Rücktritt schriftlich mit Zugangsnachweis zu erklären.
Tritt der Reisende vor Reisebeginn zurück, oder tritt der Reisende die Reise nicht an, so verliert Tierramare den
Anspruch auf den Reisepreis. Tierramare kann stattdessen eine angemessene Entschädigung verlangen, sofern
der Rücktritt nicht von Tierramare zu vertreten ist. Die Höhe der Stornopauschalen berechnen sich unter
Berücksichtigung des Zeitraums zwischen dem Zugang der Rücktrittserklärung bei Tierramare und dem
Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten
Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistung.
Die Stornokosten/Rücktrittskosten betragen bei Kreuzfahrten, Schiffsreisen-Kombis (Hotel & Schiff)
bis 60 Tage vor Reiseantritt 30% vom Reisepreis,
59-30 Tage vor Reiseantritt 40% vom Reisepreis,
29-22 Tage vor Reiseantritt 50% vom Reisepreis,
21-15 Tage vor Reiseantritt 70% vom Reisepreis,
14-3 Tage vor Reiseantritt 85% vom Reisepreis,
ab 2 Tage vorher oder bei Nichterscheinen 95% vom Reisepreis.
Dem Reisenden wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, ein Anspruch auf Entschädigung sei überhaupt nicht
entstanden oder die Entschädigung sei wesentlich niedriger als die Pauschale.
Tierramare rät dem Reisenden dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie
einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit an.
Es bleibt dem Reisenden aber in jedem Fall die Möglichkeit, nachzuweisen, dass Tierramare überhaupt kein oder
ein wesentlich niedriger Schaden entstanden ist, als die von Tierramare geforderte Stornierungspauschale.
Tierramare behält sich vor, an Stelle der vorstehenden Stornopauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung
zu fordern, soweit Tierramare nachweisen kann, dass Tierramare wesentlich höhere Aufwendungen als die
jeweils anzuwendende Pauschale entstanden sind.
Die Stornopauschale wird in diesem Fall von Tierramare unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendung sowie
abzüglich dessen was Tierramare durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erworben hat, konkret
beziffert und belegt.
Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl:
Ist in der jeweiligen Reiseausschreibung und entsprechend vorvertraglicher Information eine
Mindestteilnehmerzahl vereinbart und in der Reisebestätigung angeführt, kann innerhalb der dort entsprechend §
651 h Abs. 4 Ziffer 1 BGB genannten Fristen Tierramare vom Reisevertrag wirksam zurücktreten. Spätestens 14
Tage nach erklärtem Rücktritt ist eine eventuell geleistete Anzahlung an den Reisenden zurück zu erstatten.
Auch im Fall unvermeidbarer außergewöhnlicher Umstände gemäß § 651 h Abs. 4 Ziffer 2 BGB gilt
Entsprechendes, Tierramare kann zurücktreten und verliert den Anspruch auf den Reisepreis.
3.) Vertragsänderungen, Umbuchungen, Kosten
§ 651 e BGB gestattet dem Reisenden innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn (nicht später als 7
Tage vor Reisebeginn) gegenüber Tierramare eine Vertragsübertragung auf einen Dritten, der in die Rechte und
Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, zu erklären.
Tierramare kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht
erfüllt.
Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, haften er und der Reisende Tierramare als Gesamtschuldner für den
Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.
Diese betragen mindestens 150,- Euro pro Person und werden von Tierramare schriftlich in Rechnung gestellt.
Werden nach Vertragsschluss Umbuchungen auf Wunsch des Reisenden bezogen auf die Unterkunft,
Verpflegung, sonstige Leistungen oder Reisetermin, vorgenommen, ohne dass der Reisende hierauf einen
Rechtsanspruch hat, soweit dies überhaupt möglich ist, erhebt Tierramare ein Umbuchungsentgelt in Höhe von
150,- Euro pro Umbuchung.
Solche Umbuchungen sind bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich. Spätere Umbuchungen sind nur nach
vorherigem Rücktritt vom Pauschalreisevertrag mit der Folge obiger Stornopauschalen und Neubuchung
also Abschluss eines neuen Reisevertrages/Neuanmeldung möglich.
Diese Neuanmeldung bedarf sodann zu ihrer Rechtswirksamkeit wieder der schriftlichen Bestätigung durch
Tierramare.
Tierramare behält sich zudem vor, anstelle der Stornopauschalen eine konkrete individuell berechnete
Entschädigung, die auch höher sein kann, zu berechnen und einzufordern, soweit Tierramare nachweist, dass im
Einzelfall wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind.
In diesem Fall verpflichtet sich Tierramare die geforderte Entschädigung konkret zu beziffern und zu belegen.
4.) Leistungs- und Preisänderungen
Tierramare kann entsprechend der Regelungen des Pauschalreiserechts gem. § 651 f und § 651 g neue Fassung
BGB Preisänderungen vornehmen, sofern die Reise, in Folge eines Umstandes der nach Vertragsabschluss
eingetreten ist und von Tierrmare nicht wieder Treu und Glauben herbeigeführt wurde, nicht so durchgeführt
werden kann, wie gebucht.
In diesem Fall ist Tierrmare berechtigt, Reiseleistungen zu ändern, sofern die Abweichung zu ursprünglich
gebuchten Leistungen objektiv nicht erheblich, für den Reisenden zumutbar ist und den Gesamtzuschnitt der
gebuchten Reise nicht beeinträchtigt.
Für Flugzeiten gilt, dass diese als voraussichtliche Flugzeiten zum Zeitpunkt des Reisevertragsschlusses in der
Reisebestätigung benannt werden. Diese können sich bis zum Reisebeginn ändern, wobei ein
Rückerstattungsanspruch nicht besteht, wenn die Flugzeitänderung keine Auswirkung auf den konkreten
Reisetag oder die Nachtruhe haben.
Die Erbringung der Beförderungsleistung am gebuchten Reisetag ist geschuldet, nicht die konkrete Uhrzeit.
Preisänderungen sind nur bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise möglich, sowohl im Hinblick auf
Preiserhöhung als auch im Hinblick auf Preissenkung.
5.) Reisemängel, Haftung
Die Rechte des Reisenden bei Reisemängel ergeben sich aus den §§ 651 i BGB, sie verjähren in 2 Jahren nach
Beendigung der Reise.
Ansprüche aus vertraglicher Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft
herbeigeführt wurden, verjähren in 3 Jahren und sind auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.
Möglicherweise darüberhinausgehende Ansprüche nach internationalen Übereinkünften bleiben von der
Beschränkung unberührt. Für Gepäckschäden gelten besondere Regelungen, diese sind zwingend binnen 7
Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, gegenüber dem Leistungserbringer direkt
und unmittelbar zu melden.
Tierramare empfiehlt den Abschluss von Reiseunfall und Reisegepäckversicherung.
Eine Haftung Tierramares für Leistungsstörung, Personen und Sachschäden, die aus Leistungen entstehen, die
als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Theaterbesuche, Ausstellungen, Sportveranstaltungen,
Zugfahrkarten und alle die ausdrücklich als Fremdleistung in der Reisebeschreibung gekennzeichnet sind) und
die damit nicht Bestandteil der Pauschalreise sind und von in der Beschreibung ausdrücklich bezeichneten Dritten
durchgeführt werden, ist nicht gegeben , es sei denn es liegt eine Ursache in der Verletzung von Hinweis,
Aufklärungs- oder Organisationspflichten Tierramares.
6.) Mitwirkungspflicht des Reisenden
Fehlerhafte Angaben in der Reisebestätigung oder das Fehlen notwendiger Reiseunterlagen hat der Reisende
gegenüber Tierramare unverzüglich nach Erhalt zu rügen bzw. mitzuteilen.
Für den Fall der Erbringungen einer mangelhaften Reiseleistung kann der Reisende Abhilfe verlangen.
Der Reisende ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen mitzuwirken.
Der Reisende ist verpflichtet, Tierramare jeden Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Soweit Tierramare in
Folge einer schuldhaften Unterlassung der Anzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, ist der Reisende nicht
berechtigt, Minderung oder Schadensersatz zu verlangen.
Die Mängelanzeige hat vor Ort gegenüber der Reiseleitung Tierramares oder gegenüber dem Vermittler oder
gegenüber Tierramare unmittelbar in Deutschland zu erfolgen.
Die Reiseleitung oder der Vermittler sind beauftragt, Abhilfe zu leisten, jedoch nicht befugt, Ansprüche
anzuerkennen.
Wird die Reise erheblich beeinträchtigt, kann der Reisende gemäß § 651 l BGB neue Fassung den Reisevertrag
kündigen, jedoch ist Tierramare zunächst eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen.
Die Frist ist nur dann entbehrlich, wenn die Abhilfe von Tierramare verweigert wird, oder unverzügliche sofortige
Abhilfe notwendig ist.
Ist Abhilfe nicht möglich bzw. wird nicht geleistet, kann der Pauschalreisevertrag durch den Reisenden gekündigt
werden wegen eines Reisemangels, sofern dieser erheblich ist.
Wird der Vertrag gekündigt, so behält Tierrmare hinsichtlich der erbrachten und zur Beendigung der
Pauschalreise noch zu erbringenden Reiseleistung den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis (§ 651 l BGB).
Tierramare ist verpflichtet, notwendige Maßnahmen für die Beförderung der Reisenden zu treffen.
Für Reiseleistungen, die der Reisende nicht in Anspruch nimmt, auch bei vorzeitiger Rückreise wegen Krankheit
oder aus nicht von Tierramare zu vertretenden Gründen, besteht kein Anspruch des Reisenden auf
Rückerstattung des anteiligen Reisepreises.
Tierramare wird, wenn Leistungsträger Beträge an Tierramare erstatten, diese an den Reisenden weiterleiten.
Macht der Reisende Schäden am Reisegepäck geltend, so hat er sofort nach Feststellung dem Leistungsträger
oder Tierramare dies anzuzeigen, dies gilt auch für den Verlust von Reisegepäck. Hierzu muss eine Bestätigung
des Leistungsträgers für die Beförderung schriftlich innerhalb sieben Tagen bzw. 21 Tagen bei Verspätung nach
Aushändigung eingeholt werden, die den Schaden oder Verlust bestätigt.
7.) Pass, Visa und Gesundheitsvorschriften
Tierramare wird den Reisenden über Bestimmungen von Pass, Visa und Gesundheitsvorschriften sowie deren
evtl. Änderungen vor Reiseantritt unterrichten.
Der Reisende ist für die Einhaltung der für die Durchführung der Reise wichtigen und notwendigen
Vorschriften selbst verantwortlich.
Alle Nachteile, die aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden,
ausgenommen, der Reisende ist von Tierramare schuldhaft falsch oder nicht informiert worden.
Tierramare haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa, außer, Tierramare
hat sich im Einzelfall dazu verpflichtet.
8.) Beistand zugunsten des Reisenden
Für den Fall des Auftretens von Schwierigkeiten während der Reise sieht § 651 q BGB neue Fassung vor, dass
Tierramare dem Reisenden unverzüglich in angemessener Weise Beistand gewährt.
Hat der Reisende die den Beistand erfordernden Umstände schuldhaft selbst herbeigeführt, kann Tierramare
Ersatz seiner Aufwendungen verlangen, wenn und soweit diese angemessen und Tierramare tatsächlich
entstanden sind.
9.) Gerichtsstand, anzuwendendes Recht, Verbraucherschlichtungsstelle
Auf das Rechtsverhältnis zwischen Tierramare und dem Reisenden ist ausschließlich deutsches Recht
anzuwenden, dies wird auch für Reisende, die nicht Angehörige eines EU-Staates oder Schweizer Staatsbürger
sind, entsprechend vereinbart.
Gerichtsstand für Klagen gegen Tierramare ist Essen.
Für Klagen Tierramares gegen Reisende bzw. Vertragspartner aus dem Pauschalreisevertrag, die Kaufleute,
juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt
der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird ebenfalls als Gerichtsstand Essen vereinbart.
Tierramare nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Auf die europäische Online-Streitbeilegung im Internet www.ec.europa.eu wird hingewiesen.
Tierramare GmbH, Ophofstraße 3, 45894 Gelsenkirchen
Telefonnummer: 0201-8303040
E-Mail: info@tierramare.de
HRB 16746 Amtsgericht Gelsenkirchen
Umsatzsteuer ID: DE348640313
Die vorstehenden Reisebedingungen für Pauschalreiseveranstalter sind urheberrechtlich geschützt.
Stand Januar 2023, Anwaltsbüro Wittkop, Essen.
REISEBEDINGUNGEN ALS DOWNLOAD
Tierramare Reisebedingungen ab 26.05.2023
Tierramare Reisebedingungen bis 25.05.2023